|
Wat zijn de kosten van de zorg?
Indien u een AWBZ indicatie heeft, ontvangt u een rekening voor de eigen bijdrage. Deze rekening is afkomstig van het Centraal Administratie Kantoor. De hoogte van de eigen bijdrage is afhankelijk van uw inkomen. Informatie over de eigen bijdrage kunt u opvragen bij het CAK. Het telefoonnummer is 0800-1925. Indien u een PGB indicatie heeft, is de eigen bijdrage al verrekend met uw budget. Het is ook mogelijk zorg in te kopen zonder indicatie. U betaalt dan het uurtarief behorende bij de zorg. Deze tarieven kunt u opvragen bij umcGroningen Thuis. Terug naar boven Is aan de zorgvraag een minimum aantal uren verbonden?
Ja, umcGroningen Thuis levert in principe minimaal 3 uur aaneengesloten zorg. Indien u minder zorg wenst, leg deze vraag dan aan ons voor en wij zullen de mogelijkheden onderzoeken om u van dienst te kunnen zijn. Bij 3 uur zorg bieden wij u een totaalpakket aan op basis van uw zorgvraag. Dit kan bijvoorbeeld inhouden het leveren van huishoudelijke zorg plus hulp bij het aan- en uittrekken van elastische kousen. Terug naar boven Wat is het verschil tussen een AWBZ-indicatie en een indicatie voor een PGB (PersoonsGebonden Budget)?
Een AWBZ-indicatie wordt door het CIZ (Centrum Indicatiestelling Zorg) gesteld. Het aantal uren zorg waar u recht op heeft, wordt in dat geval door de erkende thuiszorginstelling geleverd. U kunt hiervoor een voorkeur aangeven. Een PGB-indicatie wordt ook door het CIZ gesteld. In dat geval wordt een budget bepaald, waarmee u zorg kunt inkopen. U bepaalt zelf waar u de zorg inkoopt. Terug naar boven Is er een wachtlijst?
umcGroningen Thuis heeft geen wachtlijst. Terug naar boven Krijg ik steeds dezelfde medewerker?
Wij streven naar continuïteit van de medewerkers bij onze cliënten. Terug naar boven Kan de zorg gegeven worden op een vaste dag en op een vast tijdstip?
Ja, u ontvangt de zorg zoals met de zorgcoördinator is afgesproken. Terug naar boven Hoe zijn mijn belangen als cliënt gewaarborgd?
Om uw belangen als cliënt te waarborgen worden bij umcGroningen Thuis de volgende faciliteiten in acht genomen: • Klachtenprocedure
• Cliëntenraad
• Privacyreglement
• Leveringsvoorwaarden Wilt u meer weten over de inhoud hiervan, kijkt u dan onder het kopje Kwaliteit. Terug naar boven Hoe kan ik zorg aanvragen?
Om in aanmerking te komen voor AWBZ thuiszorg dient u te beschikken over een indicatie. De indicatie wordt gesteld door het CIZ (Centrum Indicatiestelling Zorg). Op het aanvraagformulier (dat u kunt krijgen of downloaden via www.ciz.nl) kunt u aangeven dat u de zorg van umcGroningen Thuis wilt ontvangen.Als het CIZ vindt dat u niet in aanmerking komt voor een indicatie dan kunt u altijd de zorg op particuliere basis bij umcGroningen Thuis inkopen. Terug naar boven Kan ik met de zorgcoördinator afspreken wanneer mijn zorgverlener komt?
In goed overleg tussen de cliënt en umcGroningen Thuis wordt het moment van zorgverlening bepaald. umcGroningen Thuis zal zich optimaal inspannen om de zorg op het door de cliënt gewenste tijdstip te laten plaatsvinden. Wanneer op doktersvoorschrift op bepaalde tijdstippen controles of handelingen moeten worden uitgevoerd dienen wij hiermee echter rekening te houden. U moet dan bijvoorbeeld denken aan het toedienen van insuline bij diabetespatiënten. Terug naar boven
|
Home
